住客点评>>
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好评酒店前台很热情,很有亲和力,让人一到酒店就有种回家的感觉,酒店很人性化,看到我们带着...
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好评大厅以黑色为主,摆满了书,低调又有品味。服务生有礼貌又很见机,还特意送了早餐,算是小...
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好评以前都是一个人来南京,随便找了其他酒店入住,在携程看到这家酒店经济实惠,服务口碑都很...
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好评很不错哦,很干净很喜欢
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好评入住体验很好,前台服务态度很棒,看到前台帮助聋哑人改签机票,感觉很贴心。房间也很舒适...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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江苏民航东源大酒店(南京)交通指南
【交通位置】
酒店毗邻中山陵(3公里),总统府(3公里)及世界名小吃夫子庙(2公里),步行5分钟即可到达明故宫遗址公园。-距离南京火车站6公里;周边布满各类高等院校,譬如:南京航空航天大学、南京理工大学、南京农业大学等,步行5-10分钟即能抵达。
-距离市中心新街口3公里,乘坐地铁2号线(经天路方向),在西安门站下车,步行至解放路(军区总院)站,换乘65路,在御道街站下车,步行约300米。乘坐出租车约12元;
-距离南京火车站7.14公里,步行至南京车站,乘坐17路(或173),在御道街站下车,步行约300米。乘坐出租车约24元;
-距离南京火车南站9.6公里,乘坐地铁1号线南延线(迈皋桥方向),在新街口站下车,换乘地铁2号线(经天路方向),在明故宫站下车,步行约900米。乘坐出租车约27元;
-距离南京禄口国际机场41公里,乘坐机场巴士1号线,在西华门站下车,步行至逸仙桥站,换乘93路,在瑞金路东站下车,步行约210米。乘坐出租车约101元。